Conditions Générales

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits sur le site web www.powerup-wear.com.

Dans la suite du contrat, chacune des expressions mentionnées ci-dessus s’entendra au sens de sa définition, à savoir :

•  « Client »: Toute personne physique ou morale qui, dans le présent contrat, agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité professionnelle.
• « Bon de Commande »: Document qui indique les caractéristiques des Produits commandés par le Client et qui doit être signé par lui en « double clic » pour confirmer.
• « Commande »: Acte par lequel le Client s’engage à acheter des Produits auprès de Powerup.

Tous les produits présents dans le catalogue sont commercialisés jusqu’à épuisement des stocks.
www.powerup.store se réserve le droit de retirer du catalogue un article, et ceci sans préavis, elle ne peut en aucun cas être tenue de dédommager ou d’annuler une commande suite à l’impossibilité d’utiliser le produit acheté pour une raison d’incompatibilité avec du matériel déjà possédé par l’acheteur.

Une fois les produits sélectionnés et ajoutés au panier, cliquez sur le bouton « Commander » et voilà votre sélection est prête.

Vous pouvez à tout moment modifier votre panier et vous pouvez retourner au catalogue en appuyant sur le bouton « Continuer Vos Achats ».
Une fois les achats terminés, vous pourrez remplir le formulaire des coordonnées, et valider la commande en cliquant sur le bouton « Valider Le Paiement ».
En cas d’erreur de votre part, au moment de la validation de la commande, nous vous conseillons de nous adresser dans les 24 h une demande d’annulation par e-mail à l’adresse [email protected] Après annulation de la commande par notre service, vous pouvez commander à nouveau.

Les prix sont indiqués en Dirham Marocain TTC. Ils tiennent compte d’éventuelles réductions accordées par www.powerup-wear.com ainsi que de la TVA applicable au jour de la commande. Les prix indiqués sont garantis dans la limite des stocks disponibles, sauf modifications importantes des charges et notamment de la TVA, et sauf erreur de typographie ou omission.

Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de livraison qui seront facturés en sus et seront précisés au client lors de la validation définitive de sa commande. Powerup Wear se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve néanmoins de la disponibilité desdits articles.

Lorsqu’une commande validée comporte un ou plusieurs éléments erronés (Prix, Descriptif, Photo, etc.), www.powerup-wear.com se réserve le droit de l’annuler et de procéder au remboursement de la commande à sa seule discrétion sans que le client ne puisse contester la solution retenue ou ne puisse engager la responsabilité de Powerup Wear en vue de réclamer une indemnisation pour le préjudice subi.

La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 48h ouvrables à compter du jour suivant celui où le Client a passé sa commande.
En cas d’indisponibilité du produit commandé, le Client en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande.

La livraison est assurée directement à l’adresse indiquée par le Client sur le Bon de Commande. Le Client est tenu de vérifier l’emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison ainsi qu’à l’équipe de service client Powerup Wear le jour même de la réception des produits.

Le Client peut, à sa demande, obtenir l’envoi d’une facture à l’adresse de livraison en validant l’option prévue à cet effet sur le Bon de Commande.

• Coût de livraison :
  • À la confirmation de votre commande, les frais de livraison dependent de la destination par ville et sont automatiquement calculés lors la confirmation et paiement de votre achat inférieur à 650 DHS HTC :
  • Pour tout achat inférieur à 650 DHS HTC, les frais seront comme suit:
    • 25 DHS HTC, sur Casablanca (n’inclus pas Bouskoura et Dar Bouaza !).
    • 40 DHS HTC,  Ain Harrouda, Azemmour, Berrechid, Bouskoura, Dar Bouaza, El Jadida, Nouaceur, Sidi Rahal, et les villes qui sont.
    • 50 DHS HTC, Agadir, Beni Mellal, Fès, Kenitra, Marrakech, Meknès, Rabat, Salé, Salé Al Jadida, Tanger, Témara, Tétouan, et sur toutes autres villes hormis celles mentionnées ci-dessus.

    N.B: les frais de livraison seront calculés automatiquement en Dirhams TTC lors de votre confirmation et paiement d’achat. à noter que toute destination non-incluse dans la liste ci-dessus, sera considérée en tant que « AUTRES VILLES » et les frais correspondants seront à 50 DHS HTC. 

  • Par ailleurs, les frais de livraison seront gratuits pour tout achat supérieur à 650 DHS HTC.Les frais de livraison sont à la charge du client!
  • Le coût du transport de votre livraison sera indiqué sur votre facture.
  • Consulter notre page  » FAQ « – Frequent Asked Questions! pour savoir les frais de livraison de votre ville. Les frais sont en TTC!

N.B : Ces frais de livraison ne sont pas remboursables 

• Délais de livraison :
  • Pour tout paiement à la livraison (Cash On Delivery) : Les commandes localisées à Casablanca, vous seront livrées dans un délai de 48h ouvrables et 48H – 72H ouvrables pour les autres villes.
  • Virement : Les commandes localisées à Casablanca, vous seront livrées dans un délai de 48h ouvrables et 48H -72H ouvrables pour les autres villes à partir du moment de la réception du paiement dans notre compte bancaire !

Pour faciliter vos achats de produit en ligne, nous acceptons deux modes de paiement :

• Paiement en Espèce à la Livraison (Y compris les frais de livraison).
• Paiement par Carte Visa, Mastercard, ou autres sera bientôt disponible (Septembre 2023).

Powerup Wear se réserve le droit de modifier les modes de paiements à tout moment.

Le Client garantit à Powerup Wear qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du Bon de commande.

Les informations qui vous seront demandées sont nécessaires au traitement de votre commande et elles seront traitées de manière confidentielle.

Vous disposez d’un droit de rectification relatif aux données vous concernant.

Vous pouvez être amenés à recevoir des publicités et cadeaux de la part de www.powerup-wear.com sauf si vous avez stipulé que vous refusez l’utilisation de vos données nominatives à ses fins.

À compter de la date de livraison de votre commande, vous disposez d’un délai de 7 jours pour faire valoir votre droit de rétractation, et être intégralement remboursé. Les frais de renvoi des marchandises restent à votre charge. Cependant, seules les marchandises retournées et en parfait état neuf avec l’emballage, sans rayures ou traces d’usure pourront être remboursées.

Les données enregistrées par le site et relevé bancaire de la société DLZ constituent la preuve de l’ensemble des transactions commerciales passées entre vous et Powerup Wear.

www.power-up.store n’est tenu pour l’exécution de ses obligations que dans la mesure où aucun événement de force majeure ne vient les entraver.

Pour toute demande de renseignement, toute information relative aux conditions de vente sur le Site ou toute autre question d’ordre technique, il est possible de prendre contact avec Powerup Wear en appelant le +212 (0) 520.17.53.87, ou en envoyant un e-mail à l’adresse : [email protected]

Les CGV sont régies par le droit Marocain. Tout litige auquel les CGV pourraient donner lieu sera porté devant le Tribunal de Commerce de Casablanca.